
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
常见问题
关于所幸、产品与成分、使用与保存,以及购买联系方式。
01
关于所幸
所幸 Soul Shining 是什么品牌?
所幸 Soul Shining 是一个关注气味与日常感受的居家香氛品牌。
我们保留两种不同的嗅觉语言:「单方植物系列」与「沙龙香氛系列」。我们以克制、诚实的方式,为日常选择恰好的香气,希望在那些你忽然停下的时刻,陪你指认生活的具体。
单方植物香氛与沙龙家居香氛有什么区别?
这是所幸保留的两种理解气味的方法,以回应不同的嗅觉愿望:
- 单方植物系列(成分导向):仅使用单方植物精油与克制配方,不添加合成香精,呈现植物本身清新、纯粹、不加修饰的气息。
- 沙龙香氛系列(叙事导向):以更丰富的复杂调香营造氛围与记忆切片,为日常空间提供稳定且富有层次感的背景香。
02
产品与成分
所幸的香薰蜡烛使用什么蜡材?
所幸全系香薰蜡烛使用天然大豆蜡、椰子蜡与白蜂蜡调配,无石蜡添加。为了适应四季温度变化并保障平整燃烧表现,冬夏会微调蜡材配比。
植物香氛喷雾含有酒精或合成香精吗?
完全不含。所幸 THE MIST ONE 植物香氛喷雾零酒精、零合成香精,保留天然植物纯露与单方精油。
沙龙香氛系列目前有哪些产品?
- 远方来信系列(185g):封存世界角落的嗅觉手信。
- 远方来信·花香篇(185g):世界角落里关于盛放的记忆。
- Simple Joys 小确幸系列(225g):简单悦己的果香与日常氛围。
- Long Take of Wood 木质系列(225g):以“气味是木头的长镜头”为灵感。
我该如何选择适合自己的所幸香气?
关注成分纯净与植物本身的气息,可选择单方植物系列;希望塑造空间氛围或寻找情绪共鸣,可根据木质、果香、花香与叙事主题选择沙龙香氛系列。
03
使用与保存
香薰蜡烛第一次应该燃烧多久?
首次点燃时,建议持续燃烧 1–2 小时,直到表层蜡体融化成平整蜡池,以减少中间凹陷并帮助后续均匀燃烧。
香薰蜡烛应该怎样保存?
- 置于阴凉干燥处,避免阳光直射。
- 不使用时盖好盖子或收纳在盒中。
- 每次点燃前,将蜡芯修剪至约 5 毫米。
沙龙系列的 S 型木芯有什么特别之处?
小确幸系列与木质系列采用 S 型木质烛芯,具有更宽的热量辐射面积,有助于蜡体均匀融化;燃烧时也会产生轻微的噬啪声。
每次再次点燃前,请轻轻去掉顶端黑色结灰,并将木芯保持在 3–5 毫米左右。
植物香氛喷雾可以喷在哪里?
使用前轻摇瓶身,可喷洒于枕头、被褥、窗帘、沙发布艺和日常衣物纤维,也可喷洒于床头、书房或工作区周边的空气中。
用于织物或衣物前,建议先在不显眼处测试。
04
购买与售后
可以在哪里购买所幸的产品?
请在淘宝搜索官方店铺“所幸 SoulShining”。
如何联系所幸?
- 对外邮箱:Hello@soulshining.cn
- 客服微信:soulshining_sh(请注明来意)
- 小红书官方账号:@所幸SoulShining
- 淘宝官方客服:在淘宝搜索“所幸SoulShining”店铺后咨询。